SmartPBX

Με το smartPBX της interconnect μπορείς να εκμεταλλευτείς τις δυνατότητες που σου προσφέρει ένα καινούργιο, ανανεωμένο και μοντέρνο τηλεφωνικό κέντρο από οπουδήποτε, μόνο με σύνδεση στο internet. Η μείωση των δαπανών εγκατάστασης, συντήρησης και υποστήριξης των απαρχαιωμένων συστημάτων τηλεφωνίας θα σας πείσει από μόνη της για την υπεροχή του smartPBX.

Κάποιες από τις δυνατότητες περιλαμβάνουν:

• Internal mobility. Οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιούν τον ίδιο τηλεφωνικό αριθμό, είτε βρίσκονται στο γραφείο, είτε εκτός αυτού.

• Call forwarding. Οι κλήσεις επανακατευθύνονται αυτόματα σε άλλους αριθμούς ή σε φωνητικό ταχυδρομείο ανάλογα με τις ρυθμίσεις που έχουν καθοριστεί.

• Voicemail. Οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να λαμβάνουν φωνητικά μηνύματα λόγω απουσίας ή κατά τη διάρκεια απασχόλησής τους.

• Conference Calling. Δυνατότητα διεξαγωγής συνδιαλέξεων με πολλαπλούς συμμετέχοντες από διάφορες τοποθεσίες.

• Call monitoring. Οι διαχειριστές μπορούν να παρακολουθούν τις κλήσεις για ποιότητα υπηρεσίας ή για εκπαίδευση προσωπικού.

• Call Management. Οι κλήσεις δρομολογούνται σε χρήστες οι οποίοι είναι κατάλληλοι για την απάντηση της κλήσης ή σε περίπτωση αναπάντητης, κουδουνίζει η συσκευή του επόμενου που έχει ρυθμιστεί.

• Analytics and Reporting. Παρέχει στατιστικά στοιχεία για τις κλήσεις, χρησιμοποιώντας δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ανάλυση και βελτίωση της απόδοσης.

Τώρα, οι αλλαγές και οι παραμετροποιήσεις που θέλεις, γίνονται εφικτές σε ελάχιστο χρόνο και εξαλείφουνε το κόστος που θα διέθετες στο να χρειάζεσαι έναν τεχνικό στον χώρο σου καθώς και τα κόστη του εξοπλισμού.

Εάν έχεις ήδη το τηλεφωνικό σου κέντρο και δεν θέλεις να μεταφερθείς στο smartPBX της interconnect, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τις υπόλοιπες υπηρεσίες μας χωρίς κανένα πρόβλημα.