Για 25+ χρόνια, παρέχουμε υψηλής ποιότητας τερματισμό φωνής και A2P SMS για παρόχους υπηρεσιών. Η πλατφόρμα χονδρικής μας προσφέρει σταθερή δρομολόγηση, ανταγωνιστικές τιμές, προστασία από απάτες και αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο σε όλη την Ελλάδα και διεθνείς προορισμούς.
Λειτουργούμε με υποδομή επιπέδου παρόχου και μακροπρόθεσμες διασυνδέσεις, παρέχοντας διατήρηση CLI, DLR για ανταλλαγή μηνυμάτων και διαφανή χρέωση. Η Interconnect εμπιστεύεται εθνικούς παρόχους της Ελλάδας και πάνω από 400 τηλεπικοινωνιακούς συνεργάτες παγκοσμίως.
Οι προκλήσεις που αντιμετωπίζατε
Ο τομέας της κυβερνοασφάλειας μπορεί να αναλυθεί σε διάφορα τμήματα, ο συντονισμός των οποίων εντός του οργανισμού είναι κρίσιμος για την επιτυχία ενός προγράμματος κυβερνοασφάλειας. Αυτά τα τμήματα περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
Οφέλη των υπηρεσιών μας
Ποιότητα & Σταθερότητα
Διαδρομές Tier-1 και μακροχρόνιες, αυστηρός έλεγχος KPIs (ASR, ACD, PDD, MOS), διατήρηση CLI, περιφερειακή εφεδρεία.
Ασφάλεια & Συμμόρφωση
Ενίσχυση SBC, πολιτικές κατά της απάτης, παρακολούθηση δοκιμαστικών κλήσεων, μέτρα anti-spam για A2P, επεξεργασία σύμφωνη με τον GDPR.
Δρομολόγηση & Αναλύσεις
Δρομολόγηση βάσει LCR/ποιότητας, έλεγχοι φορητότητας αριθμών (MNP), live dashboards, εξαγωγή CDR/API και ειδοποιήσεις.
24/7 NOC & SLA
Προληπτική διαχείριση συμβάντων, σαφείς διαδρομές κλιμάκωσης, μηνιαίες αναφορές SLA/QoS, διαφανής τιμολόγηση και χρέωση.
Παρέχουμε το καλύτερο έργο
Συνδυάζουμε διασυνδέσεις επιπέδου παρόχου με αυστηρούς ελέγχους ποιότητας και μηχανισμούς κατά της απάτης.
Κύκλος ζωής: Αξιολόγηση → Διασύνδεση → Δοκιμή → Εκκίνηση → Βελτιστοποίηση.
Φωνή: CLI και CLI-restricted, premium και standard A-Z, επίπεδα ποιότητας, LCR με κατώφλια KPIs και αυτόματες εναλλακτικές διαδρομές.
SMS A2P: διαδρομές με DLR, πολιτικές sender ID, έλεγχος throughput, συμμόρφωση φιλτραρίσματος περιεχομένου, δοκιμές καμπανιών.
Λειτουργία: παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, ανίχνευση ανωμαλιών (ASR, PDD, MOS), όρια δαπανών, runbooks συμβάντων και αναφορές RCA.
Τυπικά αποτελέσματα: σταθερή βελτίωση ASR/ACD, χαμηλότερο PDD, λιγότερες διαφορές, προβλέψιμο περιθώριο με διαφανή πολιτική δρομολόγησης.
Ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες
Λειτουργούμε με δρομολόγηση βάσει KPIs και στόχους γύρω από ASR, ACD/ALOC, PDD και MOS, ανά προορισμό και επίπεδο ποιότητας, με μηνιαίες αναφορές.
Ναι. Διατηρούμε το CLI όπου αυτό εφαρμόζεται και υλοποιούμε μηχανισμούς anti-spoofing και ρουτίνες δοκιμαστικών κλήσεων για τον εντοπισμό grey routes.
Χρησιμοποιούμε βάσεις δεδομένων MNP σε πραγματικό χρόνο και ελέγχους τύπου HLR ώστε να διασφαλίζεται η σωστή δρομολόγηση και χρέωση βάσει του τρέχοντος δικτύου.
Πολιτικές SBC, όρια ρυθμού, geo/ACL, ανίχνευση ανωμαλιών, όρια δαπανών και έλεγχοι sender ID/περιεχομένου για A2P SMS.
Live dashboards, εξαγωγές CDR/DLR, REST API/webhooks και αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις για πτώσεις KPIs ή υπέρβαση ορίων δαπανών.
Εμπορική και τεχνική επικύρωση → πλάνο δοκιμών (CLI, QoS, DLR) → ευθυγράμμιση prefixes και εξαιρέσεων → περιορισμένο λανσάρισμα → έλεγχος KPIs και κλιμάκωση.